Nós criamos um estabelecimento fictício para esse exemplo: a ChezSG, nossa cafeteria premium.

O objetivo é mostrar como o Ecossistema 360 pode funcionar para qualquer tamanho de negócio.

A ChezSG é uma marca jovem, urbana e descontraída. Trabalham com atendimento no salão, delivery e eventos.

A ideia por trás da ChezSG é um lugar aonde os amigos (eles não gostam de chamar de “clientes”) possam relaxar e até mesmo conhecer pessoas novas.

E por que você precisa saber disso?

Antes de fazermos qualquer interação automatizada, nós estudamos a SUA VOZ DE MARCA e o seu negócio para que esse tipo de atendimento seja mais um braço da sua operação e não algo genérico, que irrita o cliente.

A conversa é natural, focada no seu publico alvo.

Observação: a seção de atendimento de pós-venda foi antecipada para 3min após o final das conversas. Nas automações para negócios reais sugerimos que esse tempo seja de 1h até 24h após o término do serviço.